Tudástár

Nem működik a vonalkódolvasó – lehetséges okok

TrafikHelp · 2026. október

A vonalkódolvasó a trafik leggyakrabban használt eszköze – ha megáll, az eladás is megáll. Szerencsére az okok köre szűk, és a hiba fele beállítási jellegű.

A 60 másodperces teszt

Nyisson meg a számítógépen egy Jegyzettömböt (Start menü → „Jegyzettömb"), kattintson bele, és olvasson be egy vonalkódot:

• A kód megjelenik a Jegyzettömbben → az olvasó és a kapcsolat rendben van. A gond a program beállításaiban keresendő.
• Nem jelenik meg semmi → a kapcsolat vagy maga az olvasó a gyanús.
• Megjelenik, de rossz karakterekkel → billentyűzet-kiosztás vagy konfigurációs beállítás.

Ha semmi sem jelenik meg

1. Ellenőrizze, hogy világít-e, sípol-e az olvasó (van-e tápellátása).
2. Próbáljon másik USB-portot – a pult alatti kábelgyűjteményben a csatlakozó gyakran kilazul.
3. Nézze végig a kábelt: törés, túlmelegedett csatlakozó, kiszakadt vezeték.
4. Ha vezeték nélküli: töltse fel, és ellenőrizze a báziskapcsolatot.

Ha rossz karaktereket küld

A legtöbb olvasó „billentyűzetként" viselkedik: a beolvasott kódot begépeli a gép felé. Ha számok helyett betűk jönnek, általában a magyar/angol billentyűzetkiosztás-váltás vagy az olvasó prefix-/suffix-beállítása a ludas – ezt a gyártó konfigurációs vonalkódjával vagy szoftverből lehet helyreállítani.

Mikor érdemes cserélni?

• Fizikailag törött, szétesett az eszköz.
• A kábel szigetelése átszakadt, kontakthibás.
• Csak bizonyos kódtípusokat olvas, és a beállítás sem segít.

Az új olvasót csatlakoztatás után a legtöbb esetben konfigurálni is kell – ebben segítünk. További részletek: vonalkódolvasó és perifériák.